AGB
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
1. Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Life Light TV GmbH (nachfolgend auch "LLTV") und deren Kunden (nachfolgend auch "Besteller") unterliegen ausschließlich den hier formulierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.2. Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt LLTV nicht an, es sei denn, LLTV hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an LLTV zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach Eingang der Bestellung wird LLTV den Besteller über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Die Annahme erfolgt durch eine per E-Mail übersendete Auftrags- oder Versandbestätigung, spätestens bei Lieferung der Ware. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme des Angebots durch LLTV zustande. LLTV kann das Angebot innerhalb von zwei Wochen ab Eingang des Angebots des Bestellers bei LLTV annehmen.2. LLTV ist zum Rücktritt vom geschlossenen Vertrag berechtigt, wenn sich nach Vertragsschluss für die Vertragsabwicklung wesentliche Umstände ohne Einflussmöglichkeit von LLTV so entwickelt haben, dass für LLTV die Leistung unmöglich wird (z. B. nicht durch LLTV zu vertretende Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten). Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Leistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet. Im Übrigen bestimmt sich das Rücktrittsrecht des Verkäufers und des Käufers nach den gesetzlichen Bestimmungen.
3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich LLTV vor, die Lieferung eines Ersatzartikels - preislich und qualitativ gleichwertig - anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.4. LLTV behält sich vor, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Life Light TV GmbH
Schudomastraße 3
12055 Berlin
Telefax: 030 - 680 56 964
oder per E-Mail: widerruf@lifelight.tv
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 4 Preise, Kosten
1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche jeweils gültige deutsche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile.2. Bei einer Lieferung in die Schweiz wird die Mehrwertsteuer automatisch von der Rechnung abgezogen. Bitte beachten Sie, dass eventuell noch Zollgebühren anfallen können. Über die genaue Höhe können wir leider keine Auskunft geben. Wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt. Außerdem können zustätzliche Steuern und/oder Kosten anfallen, die nicht in den Preisen berücksichtigt sind. Diese hat der Besteller selbst zutragen. Weitere Informationen finden Sie unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFil ler.do.
3. Der Besteller hat zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Maßgabe unserer im Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Versandbedingungen (§ 5) zu tragen.
§ 5 Versandbedingungen
1. Lieferungen erfolgen zu den im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse mit DHL. Das Versanddatum wird in der Versandbestätigung mitgeteilt.
2. LLTV liefert deutschlandweit sowie in die Schweiz und alle EU-Staaten, wobei der Versand von Flüssigkeiten ins Ausland ausgeschlossen ist.
3. Bestellungen werden nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen verschickt.
§ 6 Versandgebühren
1. Standardversand - Deutschland: EUR 4,95 pro Paket bis 30kg, ab EUR 75,00 Bestellwert Lieferung frei Haus. (Max. Paketmaße: 120 x 60 x 60 cm)
2. Standardversand - Österreich: EUR 7,95 pro Paket bis 20 kg. (Max. Paketmaße: 120 x 60 x 60 cm)
3. Standardversand - alle anderen EU-Staaten: EUR 14,95 pro Paket bis 20kg. (Max. Paketmaße: 120 x 60 x 60 cm)
4. Standardversand - Schweiz: EUR 16,95 pro Paket bis 20kg. (Max. Paketmaße: 120 x 60 x 60 cm)
5. Die Porto-Gebühren werden bei einer Bestellsumme von EUR 75,00 bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands nur dann erlassen, wenn der Kauf in dieser Höhe auch tatsächlich abgeschlossen wird. Sollte es zu einer Rückgabe der Ware kommen, die den Bestellwert unter EUR 75,00 absenkt, wird das Porto von der erfolgenden Gutschrift abgezogen.
6. Bei Bestellung von Lebensmitteln in Flaschen oder Gläsern mit einer Bestellmenge über 18 Stück fallen die jeweiligen Portokosten je angefangene 18 Stück an.
7. Bei Versand per Nachnahme fallen zusätzlich zu den Versandkosten EUR 6,00 Nachnahmegebühr an. Der Nachnahmezuschlag wird vom Postkurier zusammen mit dem Rechnungsbetrag kassiert.
8. LLTV ist in zumutbaren Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Der Besteller hat lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären. Teillieferungen ins Ausland (auch Österreich und Schweiz) sind nicht möglich.
9. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist LLTV berechtigt, den ihr dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
10. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
§ 7 Zahlungsbedingungen
1. Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig.2. Die Zahlung erfolgt gegen Vorkasse, per sofortüberweisung.de, über PayPal oder per Nachnahme.
3. Vorkassezahlungen erfolgen durch Banküberweisung. Bei Bestellung per Vorkasse erhält der Besteller eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnamen als Verwendungszweck bei der Überweisung an. Je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank kann ein Zahlungseingang 1 bis 5 Tage dauern. Die Bestellung kann erst nach erfolgtem Zahlungseingang bearbeitet werden.
Kontoverbindung
Life Light TVKontoNr. 2086178004
Berliner Volksbank (BLZ 100 900 00).
Für internationale Überweisungen:
SWIFT bzw. BIC-Code: BEVODEBBIBAN CODE: DE25100900002086178004.
Als Entgeltregelung bitte "SHARE" eintragen, das ist kostengünstiger - andernfalls würden 5-10 Euro Gebühr anfallen.
4. sofortüberweisung.de ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe.
Eine Sofort-Überweisung funktioniert im Prinzip fast genau so wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank (Zahlung per Vorkasse). Der wesentliche Unterschied liegt darin, dass der Versand der Waren wesentlich schneller erfolgen kann, weil die üblichen Banklaufzeiten von mehreren Tagen nicht abgewartet werden müssen. Dazu wird Ihnen nach dem Kaufprozess ein vorausgefülltes Überweisungsformular eingeblendet, welches bereits unsere Kontoverbindung, den Betrag und die Bestellnummer als Verwendungszweck enthält. Sie müssen lediglich Ihren Namen sowie Ihre Kontonummer und Bankleitzahl eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen.
5. PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
- Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
- Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
- Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Anmelden und PayPal sofort nutzen:
- Eröffnen Sie ein PayPal-Konto.
- Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
- Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.
6. Die Lieferung per Nachnahme zählt zu den traditionellsten und
einfachsten Bezahlmethoden im Versandhandel. Bitte wählen Sie bei Ihrer
Bestellung die Zahlart "Nachnahme" und bezahlen die Ware direkt an den
Postboten bei Übergabe an Sie.
DHL akzeptiert entweder Bargeld oder auch die Postcard,
mit der Sie wie mit einer Kreditkarte beim Postboten/Paketfahrer
bezahlen können. Bitte beachten Sie, dass eine Nachnahmegebühr von 6,00
Euro anfällt.
7. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt/Gewährleistung
1. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von LLTV.
2. Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
§ 9 Haftung
1. Hat LLTV einen Schaden verursacht, haftet LLTV nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflichten). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
3. Unberührt bleiben eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
4. Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von LLTV haften nicht weitergehend als LLTV selbst.
§ 10 Datenschutz
1. LLTV verpflichtet sich, die Privatsphäre und persönlichen Daten des Bestellers zu schützen und personenbezogene Daten ausschließlich nach den strengen Vorschriften des deutschen Datenschutzrechts zu erheben, zu nutzen und zu verarbeiten.
2. LLTV verwendet die von Ihnen mitgeteilten Daten lediglich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
3. Mit Absenden der Bestellung erklärt sich der Besteller damit
einverstanden, dass seine Daten wie unter a bis c beschrieben erhoben,
verarbeitet und genutzt werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit
via e-Mail an datenschutz@lifelight.tv gänzlich
oder in Teilen für die Zukunft
widerrufen.
a. Im Zusammenhang mit der Bestellung stellen wir Lieferdaten
(Name, Lieferanschrift, in Ausnahmefällen wegen Rückfragen
Telefonnummer) unserem Logistikpartner DHL zur Verfügung.
b. Um dem Besteller wiederholte Eingaben zu ersparen, speichert
LLTV Daten wie Adressen, E-Mail-Adressen, Name, Passwort,
Zahlungsarten, Bestellhistorien.
c. Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis
mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen
Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
4. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
5. Um einen optimalen Schutz der LLTV zur Verfügung gestellten Daten zu gewährleisten, trifft LLTV eine Reihe von Maßnahmen:
a. LLTV verkauft keine persönlichen Daten der Kunden.
b. LLTV stellt anderen Unternehmen Daten nicht zur Verfügung, es
sei denn, es ist für den Bestellvorgang erforderlich wie oben
beschrieben.
c. Die Daten die LLTV speichert, können außer von LLTV nicht von
Dritten eingesehen werden, da sie mittels Passwort geschützt
werden.
d. Die Daten werden auf den Servern mit einer Firewall vor Zugriff
Unbefugter geschützt.
6. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
7. Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch
unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine
Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die
meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog.
Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch
wieder zu erkennen (sog. dauerhafte-Cookies). Unseren
Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website
personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder
zu nutzen.
8. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
9. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
§ 11 Jugendschutz
1. LLTV will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. LLTV fragt deshalb das Geburtsdatum im Rahmen des Bestellvorgangs ab. Der Besteller erklärt im Laufe des Bestellprozesses ausdrücklich durch das Setzen eines entsprechenden Häkchens, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Der Besteller wird dafür Sorge tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
2. Der Besteller stellt LLTV von Ansprüchen Dritter frei, die LLTV aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Ziffer 1 erwachsen.
§ 12 Beanstandungen, maßgebliches Recht, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
1. Selbst wenn es selten vorkommt, kann es auch bei uns einmal Grund zur Beanstandung geben. Teilen Sie uns Reklamationen unter beanstandung@lifelight.tv mit, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
2. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und LLTV gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird.
3. Ist der Besteller ein Kaufmann, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung Berlin.
4. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
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Hinweis zur Verpackungsverordnung
Als Versandmaterial werden der Umwelt zu Liebe ausschließlich KOMPOSTIERBARE BIOLOGISCH ABBAUBARE Versandverpackungen eingesetzt. Dieses Verpackungsmaterial aus Biokunststoff ist gemäß §16 Verpackungsverordnung von der Rücknahmepflicht resultierend aus §6 und 7 Verpackungsverordnung bis einschließlich 31.12.2012 befreit. Sie können dieses Versandmaterial einfach über den Kompost oder die Biotonne entsorgen. WICHTIG: Bitte vermischen Sie diese Verpackungen NICHT mit herkömmlichen Plastikmüll, z.B. Artikeln die über den "gelben Sack /Tonne" entsorgt werden müssen.
Bei weiteren Fragen zur Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: E-Mail an verpackung@lifelight.tv. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das Verpackungen kostenfrei entgegen nimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie – als Endverbraucher- die Möglichkeit, die Verpackung – auf unsere Kosten - an uns zu schicken Life Light TV GmbH, Schudomastraße 3, 12055 Berlin. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
Hinweis zur Batterieverordnung
Verbrauchte Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Seit 1998 verpflichtet die Batterieverordnung alle Bürger, Batterien und Akkus ausschließlich über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen (gesetzliche Rückgabepflicht). Handel und Hersteller sind verpflichtet, diese Batterien zurückzunehmen und ordnungsgemäß zu verwerten oder als Sondermüll zu beseitigen (gesetzliche Rücknahmepflicht).
Sie können Batterien und Akkus bei uns zurückgeben oder an unsere Adresse zurückschicken. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnensymbol findet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Erläuterung der Symbole:
Pb = Batterie/Akku enthält Blei
Cd = Batterie/Akku enthält Cadmium
Hg = Batterie/Akku enthält Quecksilber.
Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung.








